Coordination, mieux-être des aînés et lutte contre la maltraitance:
coordinator.wellbeing.elder@ssss.gouv.qc.ca
Qui peut signaler de la maltraitance?
Toute personne qui est témoin de maltraitance peut la signaler, y compris les membres de la famille, les proches aidants et les professionnels. Une personne maltraitée peut aussi déposer une plainte directement.
Comment soumettre une plainte
Communiquez avec le Commissaire à la qualité des services et aux plaintes de l’établissement où une personne a subi ou subit de la maltraitance :
CSTU :
Courriel : complaints.kuujjuaq@ssss.gouv.qc.ca
Numéro sans frais : 1 833 964-2905, poste 2509
Téléphone : 819 964-2509, poste 2509
CSI et Ullivik :
Courriel : complaint.commissioners.csi@ssss.gouv.qc.ca
Numéro sans-frais : 1 888 988-2669
Téléphone : 819 988-2957, poste 4274
Services régionaux :
Courriel : complaints.nrbhss@ssss.gouv.qc.ca
Numéro sans frais : 1 833 428-4242
Parlez à quelqu’un en qui vous avez confiance (famille, amis) ou appelez :
- Kamatsiaqtut: 1-800-265-3333 24/7 – sans-frais, anglais & français
- First Nation and Inuit Hope for Wellness Help Line: 1-855-242-3310 24/7 anglais & français
- Valeurs et pratiques inuit : 1-877-686-2845 (anglais / inuktitut)
- Ligne Aide Abus Aînés : 1-888-489-2287 (anglais / français / inuktitut sur demande)
- CLSC (24/7) : 819-XXX-9090